Benekov

Комментарий от Айрат
Время 09.01.2013 3:57 пп

Здравствуйте. Установлен котел BENEKOV R15 на АЗС. Данный котел не поднимает температуру выше 42 0С при заданной температуре 75-85 0С.В чем может быть причина?

Комментарий от admin
Время 09.01.2013 10:27 пп

Здравствуйте, Айрат! Необходимо понять после чего это началось — после смены пеллет, после каких-либо проблем или так было всегда? С чего бы начали мы искать проблему — справляется ли котел со зданием — правильно ли подобран? Правильно ли сделана обвязка котла — есть ли рециркуляция и трех или четырех-ходовой кран? Давно ли чистили котел? Чистый ли дымоход? Есть ли в системе отопления давление и воздух? Какое соотношение подаваемого топлива и воздуха — правильно и полностью ли происходит сгорание пеллет? Обратитесь пож. к специалистам по обслуживанию пеллетных котлов в Вашем регионе и Вам обязательно помогут!

Комментарий от Марина
Время 18.01.2013 9:21 пп

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где можно купить для пеллетного котла Benekov r50 керамические катализаторы, которые располагаются над горелкой «домиком»?.
C уважением,
Марина

Комментарий от admin
Время 28.01.2013 1:11 пп

Добрый день, Марина. В настоящий момент мы не располагаем такими запасными частями.

Комментарий от Павел
Время 06.03.2019 7:29 пп

Добрый день.Контроллер Climatix2 показывает синий экран без меню. Котел работает. что можно сделать?

Комментарий от admin
Время 11.03.2019 10:48 дп

Павел, добрый день!
Вам необходимо обратиться в компанию, где Вы приобрели пеллетный котел Бенеков.

Комментарий от Вадим
Время 20.04.2019 12:51 дп

Здравствуйте, после сброса настроек язык интерфейса стал на чешском языке. Котел r16, это немного неприятно)) как изменить его на русский?

Комментарий от admin
Время 22.04.2019 7:49 дп

Вадим, добрый день!
Выбор языка для коммуникации обслуживающего персонала с контроллером. В данной версии программы доступны языки: чешский, английский, русский.
Изменение настройки осуществляется в соответствии с гл. 4.
Глава 4 — Паспорта к котлу
«В стандартном режиме текст на дисплее имеет подсветку на тёмном фоне. В месте нахождения курсора изображение выполнено наоборот.
В диалоговом окне выбора определённой функции (Включено / Выключено, Да / Нет и т. д.), символ «галочки» на левой стороне показывает, какая именно функция актуально активирована.
При настройке данного параметра или функции необходимо:
— присоединить котёл к электрической сети (230 В / 50 Гц)
— с помощью кнопок D (стрелка вверх) или E (стрелка вниз) найти необходимый параметр.
— с помощью кнопки F (Enter) подтвердить необходимость изменения этого параметра.
— с помощью кнопок D (стрелка вверх) или Е (стрелка вниз) установить необходимую величину параметра или выбрать в диалоговом окне необходимую функцию (Включено / Выключено, Да / Нет и т. д.)
— подтвердить кнопкой ENTER
В случае сбоя электроэнергии (230 В / 50 Гц) все параметры контроллера будут сохранены, после обновления питания котёл может продолжать работу в автоматическом режиме.